Hjälp

Support

Gäller webbplatsen och Gigunit-appen

Behöver du hjälp med ett uppdrag, ditt konto, en betalning eller något annat? Skriv till oss så svarar vi så snart vi kan, normalt inom en arbetsdag.

E-post: kontakt@gigunit.se

Vanliga frågor

Hur raderar jag mitt konto?

I appen: gå till Profil → Sekretess och konto → Radera mitt konto. Kontot raderas direkt. Uppgifter som motparten behöver för fakturaunderlag (t.ex. genomförda uppdrag) sparas anonymiserat enligt bokföringslagen. Kommer du inte åt appen? Mejla oss från den e-postadress du registrerade dig med så raderar vi kontot åt dig.

Hur får jag ut mina uppgifter?

I appen: Profil → Sekretess och konto → Hämta mina uppgifter. Du kan också mejla oss.

Hur anmäler jag en användare eller olämpligt innehåll?

Mejla kontakt@gigunit.se med namnet på användaren eller uppdraget och vad som hänt. En person på Gigunit går igenom varje anmälan.

Hur fungerar betalningen?

Kunden betalar via appen när ett anbud accepteras. Pengarna hålls tills kunden godkänt det utförda jobbet och betalas sedan ut till företaget. Gigunit tar ingen provision.

Läs också vår integritetspolicy och våra användarvillkor.